La procedura di annullamento varia a seconda di dove hai sottoscritto l'abbonamento (direttamente da noi, sull'App Store di Apple o su Google Play).
Qui sotto trovi i passaggi validi per il tuo caso:
Se hai acquistato l'abbonamento tramite l'App Store di Apple:
- Apri l'app Impostazioni
- Tocca il tuo nome
- Tocca «Abbonamenti»
- Seleziona l'abbonamento a Vocal Image
- Tocca «Annulla abbonamento» per disattivare il rinnovo automatico alla fine del ciclo di fatturazione in corso
Se hai acquistato l'abbonamento tramite Google Play:
- Apri il Google Play Store
- In alto a destra, tocca l'icona del profilo, poi «Pagamenti e abbonamenti» e «Abbonamenti»
- Tocca l'abbonamento che vuoi annullare
- Tocca Annulla abbonamento
Segui le istruzioni sullo schermo
Ecco un video che mostra la procedura:
Se hai acquistato l'abbonamento sul nostro sito web:
- Accedi al tuo account nell'app.
- Apri la scheda Profilo dell'app.
- Tocca Abbonamento.
- Seleziona «Annulla l'abbonamento».
- Segui le indicazioni per confermare l'annullamento.
- Controlla che compaia il messaggio di conferma dell'avvenuto annullamento.
In alternativa, puoi annullare l'abbonamento direttamente dal nostro sito web:
- Vai su https://dash.vocalimage.app e accedi con le tue credenziali.
- Nella barra laterale sinistra, fai clic su «Membership» (abbonamento).
- Nella pagina «Membership» trovi le informazioni sul tuo abbonamento.
- Cerca «Cancel my subscription» (annulla il mio abbonamento) e fai clic sull'opzione.
- Segui le eventuali indicazioni per confermare l'annullamento.
- Verifica che compaia il messaggio di conferma, così avrai la certezza che l'abbonamento sottoscritto sul sito web sia stato annullato.