Um Ihr Abonnement in der App wiederherzustellen, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Öffnen Sie die App und navigieren Sie zur Abonnement-Seite.
- Suchen Sie nach der Option „Wiederherstellen“ auf der Abonnement-Seite.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“, um Ihr Abonnement abzurufen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit demselben Konto angemeldet sind, das Sie für den Kauf des Abonnements verwendet haben.
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@vocalimage.app und senden Sie uns einen Screenshot Ihres App-Profils, auf dem Ihre App-E-Mail-Adresse sichtbar ist. Wenn Sie zudem die Kaufrechnung aus dem App Store oder Google Play mit der GPA-Nummer haben, senden Sie diese bitte ebenfalls. Diese Details helfen uns, das Problem zu untersuchen und Ihnen effektiver zu helfen.