Para recuperar el acceso con tu ID de Google o Apple, sigue estos pasos:
1. En la pantalla inicial, toca Continuar.
2. Toca Empezar.
3. Toca Continuar. 
4. Toca Continuar. 
5. Toca el botón «Restaurar» o «Restaurar compras» en la esquina superior derecha. Esto volverá a sincronizar tu ID de Google o Apple con nuestro sistema.
6. Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta que usaste para comprar la suscripción.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, comunícate con nuestro equipo de soporte en support@vocalimage.app y envíanos una captura de pantalla de tu perfil en la aplicación donde podamos ver tu correo electrónico. Además, si tienes la factura de compra de la App Store o de Google Play con el número GPA, envíala también. Estos datos nos ayudarán a investigar y a ayudarte de forma más eficaz.