Los pasos para cancelar pueden variar según donde te hayas suscrito (directamente a través de nosotros, App Store de Apple o Google Play).
Por favor, revisa a continuación para ver los pasos que se aplican a ti:
Si adquiriste tu suscripción a través de la App Store de Apple:
- Abre la aplicación Configuración
- Toca tu nombre
- Toca "Suscripciones"
- Selecciona la suscripción de Vocal Image
- Toca "Cancelar suscripción" para desactivar la renovación automática al final del ciclo de facturación actual
Si adquiriste tu suscripción a través de Google Play:
- Abre la tienda Google Play
- Toca el menú (3 líneas horizontales) y luego "Suscripciones"
- Toca la suscripción que deseas cancelar
- Toca "Cancelar suscripción"
- Sigue las instrucciones en pantalla
Si adquiriste tu suscripción en nuestro sitio web:
- Visita https://dash.vocalimage.app e inicia sesión con tus credenciales.
- En la barra lateral izquierda, haz clic en "Premium".
- Accede a la información de tu suscripción en la página Premium.
- Busca "Cancelar mi suscripción" y haz clic en ello.
- Sigue las indicaciones para confirmar la cancelación.
- Verifica la presencia de un mensaje de confirmación para asegurarte de que tu suscripción realizada a través del sitio web haya sido cancelada.