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L'App Store d'Apple dispose de son propre système de facturation et de paiement. Nous vous invitons à contacter l'assistance Apple pour connaître l'état de votre compte et demander un remboursement, en passant par https://support.apple.com/contact ou en appelant le numéro d'assistance de votre région.
En attendant, consultez cette page pour savoir comment annuler votre abonnement ou vérifier qu'il est bien annulé sur votre appareil Apple.