К сожалению, команда Vocal Image, не имеет доступа к вашей подписке Apple App Store или платежным реквизитам, чтобы отменить или возместить вашу покупку.
Только Apple App Store имеет доступ к выставлению счетов и управлению платежной информацией. Пожалуйста, посетите сайт отдела обслуживания клиентов Apple App Store для получения дополнительной информации о состоянии вашей учетной записи и процедуре возврата: https://support.apple.com/contact контакт или позвонив по номеру службы поддержки в вашем регионе.
А пока, пожалуйста, ПРОЙДИТЕ ПО ССЫЛКЕ, чтобы просмотреть шаги по отмене подписки и/или убедиться, что ваша подписка отменена через ваше устройство Apple.