Sabemos como pode ser frustrante quando o app não entende perfeitamente o que você diz. Estamos sempre aprimorando nosso mecanismo de reconhecimento de voz, mas, às vezes, o ambiente ou o próprio dispositivo pode interferir na captação da sua voz.
Se você estiver tendo problemas de reconhecimento, principalmente no nosso novo recurso de Roleplay, experimente estas etapas rápidas de solução de problemas:
Encontre um lugar silencioso: tente gravar em um cômodo silencioso, com o mínimo de ruído de fundo. Ventiladores, trânsito ou conversas ao fundo podem confundir o microfone.
Reduza o eco do ambiente: se você estiver em um cômodo grande e vazio (como um banheiro ou um corredor vazio), o eco pode distorcer sua voz. Tente ir para um cômodo menor ou mais aconchegante, com móveis ou tapetes que absorvam o som.
Verifique seus fones de ouvido: a qualidade do microfone varia muito de um dispositivo para outro. Se você estiver usando fones de ouvido Bluetooth (de cabeça ou intra-auriculares), tente desconectá-los e falar diretamente no microfone embutido do celular.
Ainda precisa de ajuda? Agradecemos muito o seu feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar continuamente o reconhecimento de voz e as orientações do coaching. Se as etapas acima não resolverem o problema, entre em contato com nossa equipe.
Envie um e-mail para support@vocalimage.app (ou use o botão de chat abaixo) e inclua:
O endereço de e-mail vinculado à sua conta do Vocal Image.
O nome exato da lição ou do Roleplay em que o problema ocorreu.