Para reinstalar o app Vocal Image, siga estas etapas:
iOS (iPhone ou iPad)
- Desinstale o app mantendo o ícone do Vocal Image pressionado até aparecer um menu. Se você usa o iOS 13, primeiro será necessário selecionar “Reorganizar Apps”
- Toque em “Remover App” para apagar o app
- Desligue o dispositivo e ligue-o novamente. Esta etapa é muito importante.
- Baixe o app novamente: abra a App Store e pesquise “Vocal Image”
- Toque no ícone de nuvem ou em “Obter” para baixar o app novamente
- Faça login novamente com os dados da sua conta
ANDROID (smartphone ou tablet)
- Desinstale o app pela Google Play Store: pesquise “Vocal Image” e toque no botão “Desinstalar” na página do Vocal Image.
- Desligue o dispositivo e ligue-o novamente. Esta etapa é muito importante.
- Baixe o app novamente: abra a Play Store e pesquise “Vocal Image”
- Toque no botão “Instalar” nessa página para baixar o app novamente
- Faça login novamente com os dados da sua conta
Reinstalar o app não afeta seu progresso: você poderá continuar de onde parou.