Mida teha, kui ostsid tellimuse, kuid ei saanud konto aktiveerimise juhiseid?

Kui oled tellimuse ostnud, kuid pole saanud konto aktiveerimise juhiseid, tee järgmist:

1. Kontrolli rämpsposti kausta
   
   Mõnikord võivad e-kirjad sattuda rämpsposti kausta. Vaata, kas aktiveerimiskiri on ekslikult sinna sattunud. Otsi e-kirja, mille saatja on team@vocalimage.net ja milles öeldakse, et Sinu plaan on reserveeritud.
   
   
   
2. Lähtesta oma parool
   
   Kui Sa aktiveerimiskirja ei leia, saad parooli lähtestada e-posti aadressiga, mida kasutasid tellimuse ostmisel. Tee järgmist:
   
   
   1. Ava meie parooli lähtestamise leht.
   2. Sisesta e-posti aadress, mida kasutasid tellimuse ostmiseks.
   3. Parooli lähtestamiseks ja konto aktiveerimiseks järgi juhiseid, mis saadetakse Sinu e-postile.

       

3. Võta ühendust klienditoega
   
   Kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, võta abi saamiseks ühendust meie klienditoega. Saada e-kiri aadressile support@vocalimage.app ja lisa järgmised andmed:

   1. 1. Tehingu ID ostukinnituse e-kirjast.

      2. E-posti aadress, mida kasutasid tellimuse ostmiseks.

Meie klienditugi kontrollib Sinu ostu ja aitab Sul konto võimalikult kiiresti aktiveerida.

Vabandame tekkinud ebamugavuste pärast ja täname Sind kannatlikkuse eest. Kui Sul on veel küsimusi või vajad lisaabi, võta meiega julgelt ühendust.