Мы знаем, как неприятно, когда приложение не до конца распознает ваши слова. Мы постоянно улучшаем наш движок распознавания речи, но иногда обстановка или само устройство мешают правильно записать ваш голос.
Если у вас возникают проблемы с распознаванием, особенно в нашей новой функции «Ролевая игра», попробуйте выполнить несколько простых шагов:
Найдите тихое место: записывайтесь в тихой комнате с минимальным фоновым шумом. Вентиляторы, уличный шум или разговоры на фоне могут мешать микрофону.
Уменьшите эхо: если вы находитесь в большом пустом помещении (например, в ванной или пустом коридоре), эхо может искажать ваш голос. Перейдите в комнату поменьше или туда, где есть мебель и ковры — они поглощают звук.
Проверьте наушники: качество микрофона на разных устройствах сильно отличается. Если вы пользуетесь Bluetooth-наушниками, попробуйте отключить их и говорить прямо во встроенный микрофон телефона.
Нужна помощь? Мы очень ценим ваши отзывы: они помогают нам постоянно улучшать распознавание речи и рекомендации тренера. Если описанные шаги не помогли, свяжитесь с нашей командой.
Напишите на support@vocalimage.app (или воспользуйтесь кнопкой чата ниже) и укажите:
Адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту Vocal Image.
Точное название урока или ролевой игры, где возникла проблема.