Si vous avez acheté votre abonnement Vocal Image dans l'application mobile via Google Play, vous devez contacter l'assistance Google Play pour demander un éventuel remboursement.
Vous pouvez contacter l'assistance Google Play à l'adresse https://support.google.com/googleplay/gethelp
En attendant, suivez les étapes ci-dessous sur votre appareil Android pour désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement Vocal Image :
- Ouvrez l'application Google Play Store
- Appuyez sur l'icône de votre profil en haut à droite
- Appuyez sur « Paiements et abonnements », puis sur « Abonnements »
- Appuyez sur l'abonnement Vocal Image
- Appuyez sur « Annuler l'abonnement » et confirmez l'annulation
Voici une vidéo qui montre la procédure :