Wenn Sie Ihr Vocal Image-Abonnement über die mobile App bei Google Play gekauft haben, müssen Sie sich an den Google Play Support wenden, um eine mögliche Rückerstattung zu beantragen.
Sie können den Google Play Support unter https://support.google.com/googleplay/gethelp kontaktieren.
In der Zwischenzeit folgen Sie bitte den folgenden Schritten auf Ihrem Android-Gerät, um die automatische Verlängerung für Ihr Vocal Image-Abonnement zu deaktivieren:
- Öffnen Sie die Google Play Store-App.
- Tippen Sie auf das Menü-Symbol.
- Tippen Sie auf „Konto“ und dann auf „Abonnements“.
- Tippen Sie auf die Vocal Image-App.
- Tippen Sie auf „Verwalten“, dann auf „Abonnement kündigen“ und bestätigen Sie die Kündigung.
Hier ist ein Video, das den Prozess veranschaulicht: