Wenn Sie Ihr Vocal Image-Abonnement in der mobilen App über Google Play gekauft haben, müssen Sie sich an den Google Play Support wenden, um eine mögliche Rückerstattung zu beantragen.
Sie erreichen den Google Play Support unter https://support.google.com/googleplay/gethelp
Bitte deaktivieren Sie in der Zwischenzeit auf Ihrem Android-Gerät die automatische Verlängerung Ihres Vocal Image-Abonnements:
- Öffnen Sie die Google Play Store-App
- Tippen Sie rechts oben auf Ihr Profilsymbol
- Tippen Sie auf „Zahlungen & Abos“ und dann auf „Abos“
- Tippen Sie auf das Vocal Image-Abonnement
- Tippen Sie auf „Abo kündigen“ und bestätigen Sie die Kündigung
Hier ist ein Video, das den Vorgang zeigt: