Sabemos lo frustrante que puede ser cuando la aplicación no capta tus palabras a la perfección. Optimizamos constantemente nuestro motor de reconocimiento de voz, pero en ocasiones, el entorno o el propio dispositivo pueden interferir.
Si tienes problemas de reconocimiento, especialmente en nuestra nueva función de Juegos de Rol (Role Play), prueba estos rápidos pasos de solución de problemas:
Busca un lugar tranquilo: Intenta grabar en una habitación silenciosa con el mínimo ruido de fondo. Elementos como ventiladores, tráfico o conversaciones de fondo pueden confundir al micrófono.
Reduce el eco: Si estás en una habitación grande y vacía, el eco puede distorsionar tu voz. Prueba a cambiar a una habitación más pequeña o con muebles y alfombras que absorban el sonido.
Revisa tus auriculares: La calidad del micrófono varía mucho entre dispositivos. Si usas auriculares Bluetooth, intenta desconectarlos y hablar directamente al micrófono integrado de tu teléfono.
¿Aún necesitas ayuda? Agradecemos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, por favor contacta a nuestro equipo.
Envía un correo a support@vocalimage.app (o usa el botón de chat abajo) e incluye:
El correo electrónico vinculado a tu cuenta de Vocal Image.
El nombre exacto de la lección o Juego de Rol donde ocurrió el problema.